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創新並兼具永續效益的5種商業模式

2014.04.10

顧問公司SustainAbility近期發表之「Model Behavior」報告中指出,隨著全球環境、社會、政治及科技等趨勢下,企業應從漸進式變革,轉變為從根本性質的改變創造價值,邁向真正的創新,並藉此促進環境、社會與經濟等三方面的永續發展。

該報告指出發展創新的4項特點:

1.          改變價值鏈中的任何一環,如在價值鏈中創造新的交流、互動方式,就是創新的機會;

2.          了解價值鏈中每個利害相關者期望或需求,並做出回應;

3.          大型公司通常不會主動發展創新模式,但可以擴大創新模式的規模;

4.          創新並非憑空發生,重點是鼓勵員工創新、鑑別創新的機會,並具備因應與執行的能力。

該報告亦歸納出5種創新永續商業類型,如下所述:

1.環境影響

-封閉循環製造:將產品回收至製程中再利用。

-從實體到虛擬:移除實體基礎設備,改以服務提供替代。

-依需求製造:有需求時才製造產品,改變大量生產模式。

-去物質化:將可再生的材料製成新材料、新產品。

2.社會創新

-買一送一:消費者購買產品,即捐贈相關的產品給需要的人。

-共同擁有組織所有權:由會員管理組織,將可納入更多利害關係者的考量。

-納入產品來源:強化供應鏈參與,組織不只是管理產品,還包括產品製造商。

3.資金創新

-群眾集資:透過網絡平台,向大眾募集資金。

- 免費的利益:提供免費產品或服務,但針對進一步的功能收取費用。

-新的融資:消費者付不起的產品,採租賃方式。

-成功才付款:以產品或服務的表現績效做為合約,達到標準才付款。

-訂閱模式:消費者定期支付一筆費用,以獲得產品或服務。

4.建立基礎

-建立新市場:組織為其創新與兼具永續發展之產品,與其他服務如小額信貸、技術援助或公益計畫等捆綁銷售(bundling sale)。

-微型融資:針對低收入、無法取得一般銀行貸款者,提供微型貸款。

-微型經營:以創造弱勢者機會,並結合特許加盟(franchising)的概念,提升弱勢族群工作機會或收入 。

5.多元影響

-替代市場:避開傳統競爭市場,開發尚未被開發的領域。

- 改變行為:使用新的商業模式,改變消費者購買模式或日常習慣。

-產品延伸服務:消費者支付由產品衍伸的服務,如維修、替換、棄置等。

-資源共享:使消費者享受產品帶來的功能而非產品本身。



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